Psychologie

En lien avec entreprises et organisations.

Les éléments de bibliographie ci-dessous sont peu à peu enrichis (dernière mise à jour : 30 septembre 2007) .
En attendant, je peux à la demande vous suggérer d'autres livres, de même que vous pouvez faire part de vos propres lectures dans la partie "forum" de ce site.

Francis BISMUTH, « Violence psychique, souffrance et harcèlement en entreprise (essai socio-clinique, psychopathologique et psychanalytique pour une conférence) », 2001-2006.
Le texte d'une conférence suite à une réflexion que j'avais menée sur cette question du harcèlement dans l'entreprise, problème certes douloureux, mais dont les médias nous... harcelaient à l'époque de façon trop manichéenne. Une lecture psychanalytique du phénomène me semblait donner une vision différente de celle (le duo victime - bourreau) que nous proposaient les média généralistes.
Il ne s'agit absolument pas d'un livre, et la plupart des lignes sont empruntées aux auteurs cités, y compris certaines qu'à l'époque, je n'avais pas pris la précaution de mettre entre guillemets. J'espère que ma propre réflexion suscitera la vôtre. Pour lire ces douze pages, "cliquer" sur le lien suivant : La violence psychique dans les organisations : une lecture psychanalytique.

Christophe DEJOURS, « Souffrance en France », Seuil, collection Points, 2000.
Christophe Dejours est psychanalyste, professeur directeur au CNAM du Laboratoire de psychologie du travail. Comment ai-je pu omettre d'évoquer ce livre (j'ai quelque idée là-dessus : un acte manqué de ma part dont je soupçonne la raison)?
Voici un fragment de la quatrième de couverture : "Les Français souffrent et ne le disent pas. Comment faisons-nous pour tolérer le sort des chômeurs et des " nouveaux pauvres " ? Et comment parvenons-nous à accepter sans protester des contraintes de travail toujours plus dures, dont nous savons pourtant qu'elles mettent en danger notre intégrité mentale et psychique ? Christophe Dejours, spécialiste du travail, découvre à l'origine de ce consentement silencieux la peur et la honte. Il révèle comment, pour pouvoir endurer la souffrance sans perdre la raison, on se protège (...).".
Salariés, managers, chefs d'entreprise, DRH, médecins du travail, délégués syndicaux : lisez ce livre. (ajout du 30 septembre 2007)

Eugène ENRIQUEZ, « Les Jeux du pouvoir et du désir dans l'entreprise », Paris, Desclée de Brouwer, collection Sociologie Clinique, 1997.
Recueil de textes écrits entre 1973 et 1992. La première partie offre une lecture psychanalytique des structures d'organisations - structures bureaucratique, charismatique, coopérative, stratégiques, technocratique - des types de personnalités qui s'y meuvent, des "instances" de la personnalité mises en oeuvre, de destin des pulsions psychiques inconscientes selon le type de structure. En 2007, quand la quasi-totalité des grandes entreprises sont dans les mains de financiers et d'actionnaires, que peuvent bien faire aujourd'hui dans les organisations les intervenants psychosociologues au regard psychanalytique ? Les parties II et III sont consacrées à l'intervention psychosociologique et à la problématique du changement. Bref une passionnante exploration, y compris politique et sociétale, conjuguant organisation (dimension sociale) et personne (dimensions psychique et analytique). Indispensable.

Eugène ENRIQUEZ, « L'Organisation en analyse », Paris, PUF, collection Sociologie d'aujourd'hui, 1992.
Une lecture des organisations (les entreprises privées, les établissements publics, etc. ) autant sociologique que psychanalytique. Pour Eugène Enriquez et la sociologie clinique dont cet ouvrage est l'un des fondements, le lieu de travail est "un système culturel, symbolique et imaginaire, lieu où s'entrecroisent phantasmes, désirs individuels et collectifs, projets conscients". Une vision de l'organisation qui fait donc largement référence à la théorie psychanalytique.

René KAES, Angelo BEJARANO, Didier ANZIEU, André MISSENARD, Jean-Bertrand PONTALIS, « Le Travail psychanalytique dans les groupes », Paris, Dunod, collection Inconscient et Culture, 1972.

Manfred KETS DE VRIES, « Combat contre l’irrationalité des managers », Paris, Editions d’Organisation, 2002. Psychanalyse, managers et irrationalité.

Manfred KETS DE VRIES et Danny MILLER, « L’Entreprise névrosée », Paris, Mc Graw Hill, 1985.
Extrait de la quatrième de couverture : « Comment gérer la part d’irrationnel inhérente à toute organisation humaine ? Comment prendre en compte ses limites psychologiques? Quelles sont les compétences pour diriger une entreprise ? Un dirigeant peut-il améliorer ses performances ? Comment repérer les futurs leaders et préparer sa succession ? De quelle manière le changement individuel et collectif se conduit-il ? Toutes ces questions trouvent ici des réponses concrètes. Manfred Kets de Vries se livre à une analyse « clinique » du leadership : il en montre sans complaisance les arcanes et les misères, n’hésitant pas à rappeler aux dirigeants leurs responsabilités vis-à-vis de ceux dont ils ont la charge. Car, en cette époque d’incertitude forte, le leader doit plus que jamais être le « réceptacle » de l’angoisse et des émotions des personnes qui le suivent, et bâtir avec elles une organisation à la fois authentique et porteuse de sens. (…) Manfred Kets de Vries est professeur en management des ressources humaines à l'INSEAD et a donné des enseignements à l'université McGill, à HEC Montréal et à la Harvard Business School. Il intervient également comme consultant et comme coach au sein de nombre des plus grandes entreprises mondiales. ». Complémentaire et peut-être plus accessible qu’Eugène ENRIQUEZ.

Claude LEVY-LEBOYER, « La Motivation dans l’entreprise (Modèles et stratégies) », Paris, Editions d’Organisation, 1998.
Un des meilleurs livres que j’aie lu sur la motivation dans les organisations, par une très grande dame de la psychologie du travail.

Bernard MARIS , « Les sept péchés capitaux des universitaires », Paris, Albin Michel, 1991.
"Rions un peu avec..." Bernard Maris, membre d'ATTAC, économiste de gauche, journaliste et écrivain. Il dépeint dans une satire si véridique le monde universitaire. Parmi les sept péchés recensés : la lascivité, la paresse, l'ignorance, l'absence, l'envie, la fatuité, la complaisance. Un décapant régal, que ce soit pendant ou après ses études universitaires.

François PETIT, «Introduction à la psychosociologie des organisations», Toulouse, Privat, 1989.
Quels phénomènes, notamment en matière de communication, sont-ils à l'oeuvre dans les organisations (associations, entreprises, etc.) entre les individus, entre individus et groupes, entre groupes ? Conflits, analyse stratégique des logiques d'acteurs, phénomènes de pouvoir, analyse systémique des organisations intéresseront ici tant les managers, les psychologues et sociologues, que toute personne intéressée par le politique, la vie citoyenne, la vie de bourreau. Pardon : de bureau. Comme son nom l'indique, un livre (certes technique, mais) d'initiation.

Hervé SERIEYX , « Est-ce que le manage... ment? », Paris, Editions d'Organisation, 2001.
Je ne sais plus pourquoi j'ai passé en 2002 tant de temps avec ce livre qui aujourd'hui pourrait m'agacer. Ses évidences provoquaient ; commencer, en management, par le "zero-mépris" (en référence au "zero-défaut"). Mais en 2005, ce livre est-il déjà daté ? Un livre sur le management minimal : par exemple, respect, prise en compte d'autrui, autant que de soi.

André SIROTA , « Histoires de regards », Paris, Editions du Scarabée, 1984.
Psychanalyste et psychosociologue, André Sirota est aussi enseignant et formateur. Jubilatoire pour le formateur en apprentissage ou plus expérimenté, voire pour telle personne ayant vécu certains types de formations - développement personnel, communication, formation de formateurs - ce livre dépeint les "mouvements intérieurs" du formateur, avant, pendant, après son animation. Un Sirota discret, sensible, drôle et qui se raconte, d'une plume simple jalonnée de dessins pertinents, pleins d'auto-dérision.